Prodej - to je především spousta detailů, na kterých záleží.
Prodejci se dělí na dva tábory - ti, kteří tomu věří, a ti, kteří doufají, že tomu tak není. Většina zákazníků se během prvních deseti sekund kontaktu s prodejcem podvědomě rozhoduje, zda u něj nakoupí nebo ne.
"První velký film o prodeji" se postupně zabývá vším, co je důležité a co zákazník nejvíce vnímá·během celého prodejního procesu. Prodejce má k dispozici komplexního průvodce prodejem, včetně nejnovějších prodejních technik.
Komentáře zákazníků:
Vážený pane,
...chci Vám poděkovat jménem URBI stavební společnosti v Praze za "První velký film o prodeji". V srpnu jsem zaměstnal· 2 obchodní zástupce. Koupili jsme Váš film a nové zaměstnance jsme "přinutili" shlédnout obě DVD od začátku až do konce. Pak jsme jim dali ještě za domácí úkol podívat se na celý film znovu. Mohu říct, že jste mi ušetřil spoustu času a vysvětlování, protože ve filmu je myšleno opravdu na všechno. Naši obchodní přátelé nechtěli věřit, že zaměstnanci nebyli na žádném školení. Jsme tedy velmi spokojeni a přejeme Vám šťastnou ruku při výběru dalších titulů.
Stanislav Urbánek, jednatel
Zatím jsme měli možnost vidět První velký film o prodeji a ten se i líbil z toho důvodu, že poprve mluvil otevřeně o obchodu či podnikání (budování) tak, jak je...
Jan Avkovský, Třebíč
Motto:
Prodejci mají jedno z nejobtížnějších zaměstnání na světě.
Má tři stupně: obtížné, velmi obtížné a nesmírně obtížné.
Přesto existují obchodníci, kteří realizují jeden úspěšný prodej za druhým.
V čem spočívá tajemství, které odděluje špičkové prodejce od těch průměrných?
Pro koho je film určen:
Film·je pro všechny,kdo se účastní prodejního procesu na jakékoliv úrovni. Profesionální prodejce musí zvládnout mnoho dovedností, které se lze poměrně rychle naučit.
Dnešní doba je založená na znalostech, a to platí zvláště v prodeji. Čím je trh vyspělejší a konkurence silnější, tím se prodej stává náročnější. I ti nejlepší prodejci na světě čelí denně odmítání a zklamání.
Rozdíly mezi úspěšným a méně úspěšným prodejcem nejsou na první
pohled výrazné. Avšak malé rozdíly ve schopnostech přinášejí zaručeně·velké rozdíly ve výsledcích.
Co vám film přinese?
Dvoj DVD obsahuje desítky situací a ukázek účinných způsobů·prodeje. Ve filmu jsou popsány a názorně předvedeny moderní principy prodeje, které uplatňují nejúspěšnější prodejci na světě.
PRVNÍ DVD: PRODEJ (51 minut)
-
Jak využít nové účinné techniky prodeje a co již nefunguje?
-
Jak vytvořit pozitivní první dojem?·
-
Jak odhadnout zákazníka? Jak vybudovat jeho důvěru?
-
Jak správně telefonovat?
-
Jaký je duševní postoj špičkových prodejců, jejich vlastnosti a vzhled?
-
Řeč těla a jak jí rozumět?
-
Jak uspořádat pozitivně působící prodejnu nebo kancelář?
-
Jak sladit image firmy a zaměstnanců?
-
K čemu efektivně využít reference?
DRUHÉ DVD: MARKETING (64 minut)
-
Proč lidé nakupují·nebo nenakupují právě u Vás?
-
Jaká je podstata marketingu?
-
Správné vizitky, ceníky, katalogy, firemní web, internetová reklama, ·propagační materiály.
-
Jak vypadá úspěšný internetový obchod?
-
Kdo je náš zákazník a co chce slyšet?
-
Jak rychle zvýšit prodeje? (zjištění potřeb, signály ke koupi, komunikace se zákazníky, příklady).
-
Kde hledat nové zákazníky, jak pracovat s databázemi, způsoby účinné reklamy.
-
Jak se připravit na prezentaci? Návod k efektivní prezentaci.
-
Umění komunikace. Jak zvládat náročné typy zákazníků?·
-
Kdy je lepší mluvit a kdy·naslouchat?·
-
Jak zvítězit nad strachem z projevu na veřejnosti?
-
Příklady, jak se vyvarovat nejčastějších chyb v komunikaci.